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Gestionnaire Sinistres LAA 100%
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Description de l'entreprise |
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Le Groupe Mutuel, Association d'assureurs, est le no 1 de l'assurance maladie en Suisse romande et occupe le 3e rang sur le plan suisse. Notre société est également active dans les domaines de l'assurance vie et des assurances de l'entreprise. Aujourd'hui, 1'400'000 assurés individuels et quelque 15'500 entreprises nous font déjà confiance ! |
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Le Groupe Mutuel recherche : |
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Le Groupe Mutuel recherche : Gestionnaire Sinistres LAA 100% |
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Objectif de la fonction |
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- Assurer un service de qualité aux clients « Entreprise » et « Individuels » en appliquant les directives internes ainsi qu'en participant activement à la collaboration inter-secteurs
- Assurer la gestion des sinistres du portefeuille de contrats et d'assurés qui lui est attribué et développer des relations privilégiées avec ses clients Entreprise |
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Responsabilités / attributions |
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- Régler les sinistres et provisionner les cas conformément aux compétences attribuées |
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Description tâches majeures |
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- Instruire les dossiers LAA en préservant les intérêts du Groupe Mutuel et en respectant la loi, évaluer et déterminer la couverture en cas de sinistres (analyser les déclarations de sinistre et déterminer le droit aux prestations, demander des rapports médicaux et collaborer avec le médecin-conseil, conduire la reprise du travail, collaborer avec l'Assurance-invalidité, détecter d'éventuelles implications de tiers responsable et exercer le recours contre celui-ci,
détecter les cas de double assurance et de surindemnisation et réduire/récupérer les prestations versées
- Assurer la rédaction de correspondance et de décisions/avis de droit en fonction des compétences attribuées
- Renseigner les clients par rapport à leurs demandes spécifiques
- Collaborer activement avec la Gestion clientèle dans le suivi du client Entreprise, transmettre les informations nécessaires pour une gestion de proximité efficace |
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Profil de formation |
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- CFC employé de commerce
- Brevet fédéral en assurance maladie, sociale ou privée est souhaité serait un atout
- Connaissance des outils bureautiques (MS-Office) et de l'environnement Windows
- De langue maternelle française avec d'excellentes connaissances de la langue anglaise
- Aisance avec les chiffres
- Aisance rédactionnelle |
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Expérience prof. requise |
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- Expérience dans le domaine des assurances de personnes souhaitée
- Connaissance des termes médicaux habituellement utilisés dans le domaine serait un atout |
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Aptitudes et compétences |
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- Autonomie et initiative
- Orientation résultats qualité
- Précision et méthode
- Flexibilité
- Orientation client
- Esprit d'équipe
- Esprit d'analyse et perspicacité
- Entregent |
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Nous vous offrons : |
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- Un travail varié au sein d'une équipe jeune et dynamique
- Des méthodes de travail modernes
- La motivation d'une entreprise en développement
- Une rémunération en rapport avec vos connaissances et nos exigences
- Toutes les prestations sociales d'une grande entreprise |
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Lieu de travail : |
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Martigny ou Lausanne |
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| Verbundenes Dokument |
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| Mehr Infos unter |
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| Gültigkeit des Angebots |
22.03.2013 |
| Referenznummer |
100929 |
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Kontakt
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